徐建檢測公司獲(huò)評市級服務型製造示範平台
來源:徐州市建設工程檢測中心有限公司發(fā)布時(shí)間:2022-07-14 10:38:29瀏覽次數:
近日(rì),徐州市工信局公布了第二批市(shì)級服務(wù)型製造示範(fàn)平(píng)台名單,徐建檢測公司從眾多評(píng)選企業中脫穎而出、榮耀上榜,成功(gōng)入選第二批“徐州市服務型製造示範(fàn)平台”。
服務型製造是製造與服務融合發展的新型製造模式和產業形態,是先(xiān)進製(zhì)造業和現代服(fú)務業深度融合的主要方向。事轉企以來,公司立足轉型發展,聚焦服務能力提升、服務體係建設、服務模式(shì)創新等方麵,多措並舉加速服務型製造業轉型步伐,著力打造建設工程檢(jiǎn)測優質服務新標杆。
服務加力度。聚焦高效服務,公(gōng)司以加(jiā)速數字化轉型為主抓(zhuā)手,以信息化能力提高為突破口,大力推進信息化、智能化建設,全麵啟用了新智慧(huì)檢測軟件,加大智能化檢測儀器設備投入(rù),大幅(fú)提高服務效率,提(tí)升客戶滿意度,推(tuī)動服務提檔升級;聚焦服務質量,公司從強(qiáng)化服務意識、提高服(fú)務(wù)能力等方麵入手,常態化組織窗口人員及專業技術人員(yuán)“業務(wù)大培訓、崗位大練兵、技術大比武”等活動,著力鍛造素質高、業務精、能力(lì)強的職工隊伍,不斷(duàn)增強服務客戶的專業能力與水平。
服務(wù)提溫(wēn)度(dù)。自助服務設備(bèi)有序擺放、人(rén)工服務窗口一字(zì)排開、各功能區劃分一目了(le)然… …升級改造後的經開區分部(bù)服務大廳(tīng),增設了智能取叫號設備,開辟了自助服務區、休息等候區等(děng),減少客戶排隊等待時間、快速響應客戶訴求,全力營(yíng)造溫馨、高效的服務環境;同時,以黨建引領(lǐng)助推窗口服務提檔升級,公(gōng)司通過推行“黨建+窗口”服務模式,設立(lì)黨員先鋒崗、服務示範崗,亮身(shēn)份、亮承諾、亮行動(dòng),以黨員示範引領帶(dài)動全體(tǐ)窗口工作人員比學趕超,著力推動“我為群眾(zhòng)辦實事”實踐活動落地(dì)見效,以實(shí)實(shí)在在的舉(jǔ)措(cuò)為廣(guǎng)大客戶提供便捷高效服務。
服務延(yán)深度。從多名職工在國家級、市級等各類專業技能大賽中捷報頻傳,到檢測領域不斷升(shēng)級拓寬;從(cóng)專利成果的數量和質量逐年攀升,到占地2.6萬㎡的檢驗檢測科研中心項目一期工程試驗樓順利(lì)實現封頂,公司(sī)始終堅持將承擔的社會責(zé)任(rèn)與轉型發展相結合,主動融入全市(shì)發展大局,持續(xù)加大科技創新力度,積極搭建校企合作、企企合作平台(tái),聚(jù)合創新要素、整合優勢資源,推動“產、學、研、用”戰略合作向縱(zòng)深發(fā)展,加速檢測技術難題攻堅(jiān)和科技(jì)成果轉化,以實際成效夯實助力城市高質量發展(zhǎn)的服務根基。
麵對新時代賦予的新使命,徐建檢測公司將繼續在新城區國資公司黨委的堅強(qiáng)領導下(xià),以城市建(jiàn)設需求為導向,不斷提升綜合實力,積極探索服務新模式、新路(lù)徑,為我市第十三次黨代會提出的“加快構建‘6+3’現代服務業產業體係(xì)”目標貢獻更大力量。
(文:佀小暉、鄧亞芬 圖片來源:市工信(xìn)局官網截圖)